쿠팡이츠 무료배달 시작 언제부터? 와우회원 변경사항 알아보기
우리나라는 24시간 배달문화가 잘 발달돼 있다. 가전가구, 의류, 생필품, 식료품 그리고 배달음식등까지 소비자에게 간편하게 배달이 된다.
특히 1인가구 증가, 코로나 등 사회적인 상황의 변화로 배달 수요가 급증했었다.
대표적인 음식 배달서비스는 쿠팡이츠, 배달의 민족, 요기요 등이 있다.
그러나 배달시 항상 신경 쓰이는 부분이 있었다. 바로 배달비다.
배달 음식값 조건에 따라 무료배달도 있지만 보통은 3000원 이상씩 배달비가 나가곤 한다.
그런데 쿠팡이츠가 대대적인 변화를 시도하고 있다.
무료배달 서비스
소비자에게 희소식이 아닐 수가 없다.
그동안 당연시 생각하고 지불했던 적지 않은 배달비 무료 선언은 분명 큰 바람을 불러일으킬 것이다.
쿠팡이츠는 높아지는 물가에 배달 주문 고객들의 배달비 부담을 덜고, 외식업주들의 매출 증대를 돕기 위해 해당 서비스를 도입한다고 한다.
그럼 무료배달 서비스에 대해서 자세히 살펴보자.
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무료배달 조건
무료배달이라고 해놓고 웬 조건?
이번 서비스가 모든 이용고객에게 해당되는 무료배달은 아니다.
두 가지 조건이 충족 시 적용된다.
첫 번째는 쿠팡의 유료 멤버십 서비스인 ‘와우회원’ 경우에 무료배달을 제공한다고 한다.
와우회원
와우회원은 쿠팡 유료 회원 서비스로 월 5,500원에 실용적이고 다양한 서비스를 받을 수 있다.
필자도 사용 중이다.
돈 값하는 회원서비스라 만족도가 좋다.
두 번째는 묶음배송시만 무료배달이 적용된다. 프리미엄 서비스인 한집 배달 서비스를 이용하는 고객은 여전히 배달비를 지불해야 한다.
배달 독점 할까?
코로나 유행 시기 급성장했던 배달 서비스는 2017년 통계 작성 이후 지난해 처음으로 역성장을 기록하게 되었다. 사회적 거리 두기가 해제된 이후 다시 외식이 늘고, 고물가·고금리 상황에서 높아진 배달비가 부담 요인이 됐다는 분석이다.
이런 상황 속에서 쿠팡이츠가 ‘배달비 0원’이라는 다소 파격적인 서비스로 반전을 모색하고 나선 것으로 풀이된다.
배달 업계에서 무제한 무료 배달 혜택을 선보이는 건 쿠팡이츠가 처음이기에 앞으로의 행보가 궁금해진다.
무료배달 시작일
쿠팡이츠는 소비자들의 음식 배달비 부담을 덜어 주는 방안으로 오는 26일부터 멤버십 와우 회원을 대상으로 ‘무제한 무료배달’ 서비스를 시작한다.
3월 26일 무료배달 시작
(와우 회원 한정)
와우회원 변경사항
와우 회원들은 기존에 음식 가격의 10%를 할인 제공을 받았었다.
다만 26일부터는 10% 할인 혜택을 줄이는 대신 무제한 무료배달 혜택을 준다는 것이다.
와우회원은 주문 횟수나 금액, 배달 거리와 관계없이 배달비로부터 자유로워진다. 다만 해당 혜택은 묶음 배달 서비스에만 적용된다.
무료배달 혜택 지역
이번 쿠팡이츠 배달비 혜택은 수도권과 광역시, 충청, 강원도, 경상, 전라, 제주도 등의 일부 지역에서 적용받을 수 있다. 향후 단계적으로 혜택 적용 지역을 확대해 나갈 계획이라고 한다.
묶음배송 과연?
쿠팡이츠의 무료배달 서비스는 고객들로 하여금 상당히 호의적일 수 있다.
그러나 와우회원, 묶음배송이라는 두 단계가 자리하고 있다.
와우회원은 실생활에서 로켓배송의 특혜로 그 유료서비스의 값을 톡톡히 한다고 생각한다. 덤으로 쿠팡플레이도 있어서 좋다.
그러나 묶음배송의 여부가 어떨지 궁금하다.
배달음식은 시간이 생명이라 해도 과언이 아니다. 혹여나 묶음배송으로 인해 지체되는 시간, 그로 인해 음식의 온도변화, 맛의 변화가 이 무료서비스의 의미를 좌지우지하지 않을까 싶다.
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